大規(guī)模商用節(jié)點(diǎn)即將突破 語音交互產(chǎn)業(yè)迎來爆發(fā)期（附股）
蘋果開發(fā)者大會將于6月13日舉行。其中，SIRI智能音響與蘋果智能家居平臺Homekit深度融合將帶來的語音交互方面的新體驗(yàn)，成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。這也引發(fā)A股市場音響制造廠商、消費(fèi)電子芯片商、聲學(xué)元件廠商、軟件平臺企業(yè)、家用服務(wù)機(jī)器人公司、平臺內(nèi)容提供商等產(chǎn)業(yè)鏈上眾多公司近期的集體異動。業(yè)內(nèi)人士稱，歷經(jīng)數(shù)十年發(fā)展，隨著技術(shù)不斷沉淀以及交互場景的不斷拓展，語音技術(shù)發(fā)展即將突破大規(guī)模商用節(jié)點(diǎn)，行業(yè)將進(jìn)入爆發(fā)期。
新一代人機(jī)交互模式
“語音交互有望成為下一代人機(jī)交互的新模式?！泵绹畲蟮娘L(fēng)險投資基金Kleiner Perkins Caufield & Byers（KPCB）合伙人瑪麗·米克爾認(rèn)為，語音是最有效的計算輸入形式。語音可以快速溝通，簡單方便，個性化并且無需鍵盤。隨著技術(shù)不斷成熟，語音交互時代即將到來。
事實(shí)上，語音交互技術(shù)已在逐步商用，包括蘋果手機(jī)上的Siri等應(yīng)用。業(yè)內(nèi)人士介紹，早期蘋果公司的Siri等語音助手，主要依賴腳本對話，對特定指令做出應(yīng)答。但在去年收購VocalIQ技術(shù)后，用戶可以以會話方式而非過去的提示性語音與設(shè)備交互。
亞馬遜的Echo音箱熱賣，是語音識別技術(shù)發(fā)展的一個重要標(biāo)志。該款音響可以根據(jù)語音指令回答問題、創(chuàng)建購物清單、播放音樂，甚至還能開關(guān)電燈。自2014年發(fā)布以來，該款音響累計銷量突破300萬臺，僅今年一季度就超過100萬臺。同時，第三方開發(fā)服務(wù)數(shù)量近千項，有望成為亞馬遜下一個十億美元的業(yè)務(wù)。
對于語音識別技術(shù)興起的原因，業(yè)內(nèi)分析師指出，智能手機(jī)在去年達(dá)到高潮之后，計算機(jī)行業(yè)需要一個新的觸發(fā)點(diǎn)。而傳統(tǒng)的交互方式難以全方位滿足用戶需求，以語音交互為基礎(chǔ)構(gòu)成包括圖像、體感在內(nèi)的第三代人機(jī)交互模式有望加速啟動。
國泰君安分析師認(rèn)為，深度學(xué)習(xí)算法大幅提升語音識別正確率。在語音識別率方面，目前百度、谷歌等主流平臺在單詞語音識別準(zhǔn)確率方面都超過了90%，科大訊飛、云知聲等智能語音識別企業(yè)的識別率都在96%以上。
百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)指出，如果語音識別準(zhǔn)確率從95%上升到99%，使用人數(shù)將大幅增加。搜索業(yè)務(wù)中，五年后至少50%為圖像搜索或者語音搜索。
目前語音識別已廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)?，旣悺っ卓藸栔赋?，2013年至2015年，美國智能手機(jī)用戶使用語音助手的比例從30%上升到65%。谷歌2016年語音搜索量較2008年增長了35倍以上，較2010年增加7倍以上。百度語音從2014年第二季度起，語音輸入增長4倍以上，輸出增長26倍以上。
融合多種人工智能技術(shù)
智能語音技術(shù)包括識別和交互環(huán)節(jié)，融合了多種人工智能尖端技術(shù)。安信證券分析師指出，人機(jī)語音交互應(yīng)用的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確率與響應(yīng)時間，語音識別技術(shù)日益成熟，即將突破量變到質(zhì)變的臨界點(diǎn)。語音識別技術(shù)和硬件發(fā)展，驅(qū)動語音交互滲透率迅速提升。
據(jù)悉，亞馬遜的Echo音箱最早只是一個有趣的實(shí)驗(yàn)，為的是測試語音激活功能，并希望通過收集消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)來制定可行的戰(zhàn)略方案，吸引其前往亞馬遜網(wǎng)站購物。不過，Echo的銷售大超預(yù)期。目前蘋果、谷歌等已經(jīng)發(fā)布類似產(chǎn)品?？拼笥嶏w去年與京東成立合資公司，切入點(diǎn)正是其新推出的叮咚智能音響。
隨著語音技術(shù)應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)寬，并衍生出一系列對語音交互存在剛性需求的場景。例如，以可穿戴設(shè)備為代表的小型化、便攜式終端交互；遠(yuǎn)距離、大屏幕終端交互，包括智能電視、智能家居、消費(fèi)機(jī)器人等；汽車等不方便使用雙手場景中的人機(jī)交互。
應(yīng)用需求推動技術(shù)進(jìn)步。智能可穿戴設(shè)備屏幕一般不大，甚至沒有觸控屏幕，因此使用語音更加便利于人機(jī)交互。比如，可穿戴設(shè)備的先驅(qū)谷歌眼鏡，就搭載了智能語音系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以通過語音發(fā)送短信。隨著可穿戴設(shè)備滲透率不斷提升，語音交互應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒉粩嗤貙挕?/p>
在大屏領(lǐng)域的應(yīng)用集中在智能電視，康佳、長虹、TCL、LG、樂視等均搭載語音交互功能，通過語音輸入，可以實(shí)現(xiàn)查收影視劇、聽歌、發(fā)送微博、開關(guān)電視等功能。在智能家居領(lǐng)域，搭載語音方案成標(biāo)配。其中，蘋果發(fā)布的智能家居HomeKit采取與Siri協(xié)作的方式，用戶可以使用自然語句發(fā)出命令。隨著家用消費(fèi)市場興起，語音技術(shù)將迎來更廣闊的市場。
汽車領(lǐng)域則是另一爭奪焦點(diǎn)。在駕駛汽車過程中，使用按鍵或觸控容易引發(fā)安全問題，各大車廠在前裝控制系統(tǒng)中均搭載了語音控制方案。
多路資本加快入場
蘋果開發(fā)者大會6月13日召開，智能家居相關(guān)產(chǎn)品將成為焦點(diǎn)。硬件方面，有望推出語音控制智能家居的智能音箱，以及搭載攝像頭、支持面部識別的相關(guān)產(chǎn)品。軟件方面，面向開發(fā)人員推出基于Siri的軟件開發(fā)工具包，實(shí)現(xiàn)語音交互、人工智能等功能。
谷歌業(yè)已布局聲控操作智能家居入口系統(tǒng)，其語音助手基于人工智能和深度學(xué)習(xí)功能，可應(yīng)用于多種硬件產(chǎn)品；聲控智能硬件產(chǎn)品GoogleHome有望成為智能家居的控制中樞。
京東發(fā)布的叮咚智能音響平臺，為基于語音交互控制的智能家居產(chǎn)品，目標(biāo)是打造家庭全數(shù)據(jù)服務(wù)分發(fā)平臺。
音響的普及帶動了音樂版權(quán)落地。安信證券分析師指出，全球進(jìn)入數(shù)字音樂時代，智能音響滿足聲音的輸出要求。智能語音技術(shù)發(fā)展逐漸成熟，信息的輸入與輸出在智能音響上得到完美詮釋，聲學(xué)將是互聯(lián)網(wǎng)的新入口，基于聲音的商業(yè)模式將得到快速發(fā)展。
“預(yù)計智能音響行業(yè)有望成為新的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)入口，互聯(lián)網(wǎng)廠商加速切入，從CES等展會上觀察到約三分之一的廠商在布局聲學(xué)產(chǎn)品?！卑残抛C券分析師指出，音樂支出占娛樂消費(fèi)的18%，商業(yè)模式在數(shù)字時代正在變化，內(nèi)容收費(fèi)需要與硬件結(jié)合。智能音響更多的價值體現(xiàn)在家庭物聯(lián)網(wǎng)的整合控制和人工智能的實(shí)際載體。
硬件將成為入口，軟件平臺處于產(chǎn)業(yè)核心地位?！拔磥砣斯ぶ悄軐⑾袼碗娨粯?，融入人們的生活。”科大訊飛相關(guān)負(fù)責(zé)人對中國證券報記者表示，公司占有中文語音市場70%以上的份額。公司針對人與人之間自由交流語音的正確率突破85%實(shí)用門檻，針對會議演講等場景達(dá)到95%以上的識別率；同時布局了圖像識別、大數(shù)據(jù)以及腦科學(xué)等領(lǐng)域。
公司點(diǎn)評
國光電器專注電聲產(chǎn)品領(lǐng)域
國光電器專注電聲產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，核心業(yè)務(wù)是為國際著名音箱廠商ODM設(shè)計制造多媒體音箱、專業(yè)音箱、家庭影院等產(chǎn)品。公司已發(fā)展成為系統(tǒng)化、專業(yè)化、規(guī)?；膿P(yáng)聲器、音響設(shè)計和生產(chǎn)基地，與哈曼、羅技、東芝、索尼、惠普、飛利浦等公司建立了長期ODM/OEM關(guān)系。
近年來，面向客廳市場的組合音響增速逐漸趨緩。隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，電聲產(chǎn)品與WIFI無線通信結(jié)合，可以產(chǎn)生基于音樂的互動應(yīng)用。同時，虛擬現(xiàn)實(shí)等新興產(chǎn)品提供了更好的沉浸式體驗(yàn)，對聲光交互也提出了更高要求。
公司通過設(shè)立合資公司、增資、定增等方式持續(xù)加碼微電聲業(yè)務(wù)。海通證券分析師指出，目前公司產(chǎn)品已具備相當(dāng)品質(zhì)，公司未來在大客戶訂單上有望取得突破。同時，微電聲業(yè)務(wù)毛利顯著高于傳統(tǒng)電聲產(chǎn)品，訂單打開后將顯著提升公司盈利能力。
公司持續(xù)加大研發(fā)投入，將在下半年逐漸產(chǎn)生效果。進(jìn)入2016年，公司積極調(diào)整自營品牌策略，參股40%設(shè)立了廣州愛浪智能科技有限公司，自營品牌音響有望逐步扭虧。
科大訊飛深耕智能語音產(chǎn)業(yè)
科大訊飛積極耕耘智能語音產(chǎn)業(yè)。公司推出了全球首個移動互聯(lián)網(wǎng)智能交互平臺“訊飛開放平臺”，為移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、機(jī)器人等領(lǐng)域的開發(fā)伙伴提供開放技術(shù)服務(wù)和解決方案。目前平臺日服務(wù)量近15億人次，為13萬開發(fā)伙伴和7億終端用戶提供語音及人工智能交互服務(wù)。
公司推出的智能客服綜合解決方案，采用領(lǐng)先的語音、語義及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，廣泛應(yīng)用于電信、金融、電力、交通、教育、航空、醫(yī)療等行業(yè)，在國內(nèi)主流行業(yè)市場占有率達(dá)到80%。
科大訊飛與京東集團(tuán)在智能家居和語音技術(shù)領(lǐng)域展開全面合作，致力于智能家居硬件產(chǎn)品、語音解決方案及智能硬件平臺服務(wù)的研發(fā)和推廣。
公司積極布局圖像識別、大數(shù)據(jù)以及腦科學(xué)等多項新技術(shù)，通過加碼人工智能底層關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，打造以訊飛為中心的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
此外，科大訊飛已承建15個省級資源云平臺、近百個地市和縣區(qū)級資源應(yīng)用平臺，基于云端的課堂教學(xué)產(chǎn)品覆蓋班級超過50萬個，考試業(yè)務(wù)每年服務(wù)的學(xué)生數(shù)超過780萬，實(shí)現(xiàn)對教育教學(xué)全過程的數(shù)據(jù)采集、分析與應(yīng)用，助力信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。
2015年，科大訊飛收入超過25億元，同比增長40.87%，歸屬母公司股東的凈利潤4.25億元，同比增長12.09%；研發(fā)投入5.77億元，占營業(yè)收入比重近25%。公司表示，在人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略窗口期，公司將在核心技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)上加大投入，為未來市場更大規(guī)模的爆發(fā)做好準(zhǔn)備。
和而泰打造智能云平臺
作為智能控制器企業(yè)，和而泰多角度切入智能家居領(lǐng)域，并自建云平臺打造完整生態(tài)圈。
2015年，公司完成智能家居各類硬件產(chǎn)品銷售850萬元，營收占比為0.77%，超出市場預(yù)期。光大證券分析師指出，除貢獻(xiàn)營業(yè)收入外，智能家居系列產(chǎn)品放量的意義在于積累用戶群，為未來更為豐厚大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)變現(xiàn)提供堅實(shí)基礎(chǔ)。
國際市場拓展方面，和而泰相繼斬獲BSH與伊萊克斯大額訂單，總金額達(dá)15億元以上。同時，與家庭用品類產(chǎn)業(yè)集群中眾多客戶開展合作，涉及家電、家紡、家居、美容美妝、醫(yī)療健康、嬰幼兒護(hù)理等領(lǐng)域。
公司打造的C-life平臺接入智能設(shè)備數(shù)量10萬臺左右。C-life平臺縱向完成了工業(yè)大數(shù)據(jù)鏈閉環(huán)，橫向具備融合多廠家、多終端數(shù)據(jù)能力，通過對傳統(tǒng)多個行業(yè)的智能化與物聯(lián)網(wǎng)改造升級，一方面可為企業(yè)端提供標(biāo)準(zhǔn)、完整的用戶數(shù)據(jù)全貌，另一方面可為用戶端提供智能化的生活解決方案。
依托工業(yè)大數(shù)據(jù)閉環(huán)能力，和而泰將打造第三方物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺。2016年以來，公司陸續(xù)公告，與五家合作伙伴分別達(dá)成增資入股或者合作協(xié)議，在數(shù)據(jù)采集、處理、顯示等多個環(huán)節(jié)對公司大數(shù)據(jù)生態(tài)圈進(jìn)行補(bǔ)充，使平臺在數(shù)據(jù)的深度與廣度上進(jìn)一步加強(qiáng)。